Huisregels

HUISREGELS & FAQ IVY OFFICE.

Last updated on July 2026


Toegang en sleutel

Als member heb je een eigen sleutel. Ben je de eerste die de deur opent, dan ben je verantwoordelijk voor het openen van de space en het aanzetten van de verlichting.

Ken je iemand niet in de space? Vraag gerust naar een bevestiging van hun boeking, bijvoorbeeld een meeting room of werkplek via mail of Zapfloor. Alleen mensen met een boeking mogen naar binnen.

Verlichting

Bij binnenkomst, aan de zijkant van de meterkast, vind je 3 lichtknoppen.

  1. Buitenverlichting: mag altijd aanblijven

  2. Twee overige knoppen: verlichten de hele space

Verder geldt:

  1. De 3 witte ronde lampen op het bureau blijven altijd aan

  2. De wandlampen aan de voorkant zet je apart aan en uit

  3. Verlichting in de meeting rooms doe je handmatig aan en uit

  4. Verlichting in de toiletten doe je handmatig aan en uit

Klimaat

Het klimaat in de workspace werkt automatisch. Zit hier zelf niet aan. Wil je een aanpassing? Check eerst of er een community manager aanwezig is, of meld een incident via de app.

Koffie en keuken

Het koffieapparaat geeft ongeveer 1 keer per dag aan dat de melkleiding schoongemaakt moet worden. Doorloop dit menu op het apparaat. Je hoeft geen schoonmaakmiddelen te gebruiken, dat doen wij periodiek. Water is voldoende.

In de koelkast naast het apparaat staat melk. Is het pak op? Gooi het oude pak weg en haal een nieuw pak uit de koelkast.

Staat de vaatwasser vol en schoon? Voel je vrij deze uit te ruimen.

Laat geen vaat achter in de keuken. Kan het in de vaatwasser, zet het er dan in.

Koelkasten

Bij meeting room 1 staat een zwarte koelkast waar je eigen producten in kunt bewaren. Let er zelf op dat je iets weggooit zodra je het niet meer gebruikt.

Het is niet toegestaan om producten in de koelkast in de keuken te plaatsen. Deze is voor het personeel en de inhoud wordt periodiek weggegooid.

Toiletten

Houd de toiletten netjes, ook voor de volgende member.

Netheid algemeen

We hebben een schoonmaker, maar we vragen iedereen om ook zelf netjes te houden. Zie je koffievlekken op je bureau? Haal er even een doekje overheen.

Afval

De schoonmaker gooit de prullenbakken periodiek leeg. Zie je zelf dat een prullenbak vol is? Je kunt deze zonder pasje weggooien in de ondergrondse container aan de overkant van de straat.


Credits → meeting rooms



Bezoek ontvangen – Indien je een bezoeker ontvangt zijn er meerdere opties mogelijk. In de workspace kunnen zij een dagpas kopen, Of je kunt natuurlijk een meeting rooms boeken.

Annulering van reservering – Je mag je reservering van een enkele zitplaats in de gemeenschappelijke ruimte tot 24 uur van tevoren kosteloos annuleren of wijzigen. Elke annulering binnen 24 uur van je reservering wordt volledig in rekening gebracht.

Bellen – Je mag in de werkruimte gewoon bellen en zachtjes kletsen. Mocht je gesprek luid, overheersend of privé zijn, dan mag je altijd ook bellen in de belcel of kun je een vergaderruimte boeken.

Praten - We willen de ruimte graag rustig houden. Wees kalm, praat zachtjes. Zorg ervoor dat je anderen niet stoort. Of vraag onze gastvrouw of je naar een andere plek kunt worden verplaatst die op dat moment beter past.

Vergader- en bestuurskamers – Als je gebruik maakt van onze vergaderruimtes, houd je dan aan ons beleid van maximaal aantal gasten per kamer. Wil je een uitzondering maken? Neem contact op met onze collega's, dan kijken we wat mogelijk is met een extra toeslag per persoon. Reserveringen voor vergaderruimtes dienen 48 uur voor de reservering te worden gemaakt. Alle reserveringen binnen 48 uur kunnen in overleg met een van onze collega's worden gemaakt.

Office desks - De desks achterin met bureaustoel zijn bedoeld voor de members die heel frequent aanwezig zijn (premium & business). Mocht je hier gebruik van willen maken met je light-membership of 10-urenkaart, vraag dan even naar de mogelijkheden bij een medewerker.

Koffiebar

Eten en drinken – Het is toegstaan om je eigen eten en drinken te consumeren binnen IVY OFFICE. Content – Het is niet toegestaan om (professionele) content van IVY OFFICE Hilversum B.V. te gebruiken of te maken zonder onze toestemming.

Videobewaking – Om jouw veiligheid en die van ons te waarborgen, hebben we videobewaking. Voor meer informatie, lees onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.

Meubilair – Het is niet toegestaan om meubels te verplaatsen. Als je behoefte hebt om onze opstelling te wijzigen, vraag dan toestemming aan ons team.

Buren – We behandelen onze buren met respect. Houd rekening met onze buren. Plaats je fiets niet tegen hun hek of eigendom. Betreed de steeg niet, dit is privéterrein.

Tot slot, we verwachten dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn eigen rommel, dus laat je werkplek schoon achter wanneer je naar huis gaat.



These house rules are an extension of our general terms and conditions and privacy policy and can be found on our website www.ivyoffice.nl