Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Deze privacyverklaring legt uit hoe Ivy Office omgaat met jouw persoonsgegevens. Ivy Office is gevestigd in Hilversum en Breda en biedt coworking, memberships, vergaderruimtes, KvK registratie, evenementen en de Saint-IVY community.

Deze verklaring is van toepassing op onze website www.ivyoffice.nl en op de diensten die wij aanbieden, waaronder memberships, dagpassen, vergaderruimte boekingen, KvK registratie, Saint-IVY lidmaatschappen, events en onze nieuwsbrief.

Door gebruik te maken van onze website of diensten ga je akkoord met de manier waarop wij je gegevens verwerken zoals beschreven in deze verklaring. Ben je het hier niet mee eens, dan vragen we je geen gebruik te maken van onze diensten.

Wie zijn wij

Ivy Office Hilversum B..V. Gijsbrecht van Amstelstraat 213, Hilversum info@ivyoffice.nl

Welke gegevens verzamelen wij

Gegevens die je zelf aan ons geeft

Wanneer je een account aanmaakt, een membership afsluit, een ruimte boekt, je aanmeldt voor een event, contact met ons opneemt of je inschrijft voor de nieuwsbrief, verzamelen wij onder andere je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens, bedrijfsgegevens en betaalgegevens.

Gegevens die automatisch worden verzameld

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch technische gegevens zoals je IP adres, apparaat en browsertype, de pagina's die je bezoekt, hoe lang je op onze site blijft en via welke pagina je bent binnengekomen. Deze gegevens gebruiken wij om onze website te verbeteren en te analyseren hoe bezoekers hem gebruiken.

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om je voorkeuren te onthouden, onze website te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik van onze site, onder andere via Google Analytics. Je kunt cookies zelf beheren of blokkeren via de instellingen van je browser. Let op dat sommige onderdelen van onze website dan mogelijk niet goed werken.

Gegevens van derden

In sommige gevallen ontvangen wij gegevens over jou van derden, bijvoorbeeld via sociale media platformen of samenwerkingspartners, wanneer dit relevant is voor onze dienstverlening.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens

Wij gebruiken je gegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren, memberships en boekingen te verwerken, facturen te versturen, vragen te beantwoorden, de nieuwsbrief te versturen als je je hiervoor hebt aangemeld, events te organiseren waar je je voor hebt aangemeld, fraude en misbruik te voorkomen en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Grondslag voor verwerking

Wij verwerken je gegevens omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst die wij met je hebben, bijvoorbeeld je membership of boeking. Daarnaast verwerken wij gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening en communicatie, op basis van jouw toestemming, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met wie delen wij je gegevens

Wij delen je gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met partijen die diensten voor ons uitvoeren zoals boekingssystemen, betaalproviders, boekhouding en IT ondersteuning. Deze partijen mogen je gegevens uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van hun taak voor ons.

Wij delen je gegevens ook wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer dit nodig is om onze rechten, eigendommen of veiligheid, of die van onze members en bezoekers te beschermen.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor facturen.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Ondanks deze maatregelen kunnen wij geen volledige veiligheid garanderen, aangezien geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet volledig veilig is.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten, stuur dan een e-mail naar info@ivyoffice.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen vier weken.

Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Vermoed je dat wij toch gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij dit kunnen verwijderen.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden, zoals sociale media. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze andere websites. Wij raden je aan de privacyverklaring van elke website die je bezoekt te lezen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via info@ivyoffice.nl.