IVY Grow support

Welkom bij de supportpagina van IVY Grow, de app van IVY Office voor ondernemers die willen groeien en verbinden. Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen en lees je hoe je ons bereikt.

Contact

Vraag, probleem of feedback over de app? Vul het formulier onderaan deze pagina in of mail ons via info@ivyoffice.nl. Vermeld welk toestel en welke versie van de app je gebruikt, dan helpen we je sneller. We reageren binnen twee werkdagen.

IVY Office
Gijsbrecht van Amstelstraat 213, Hilversum
Willemstraat 24, Breda

Veelgestelde vragen

Wat is IVY Grow?

IVY Grow is de app van IVY Office voor ondernemers in heel Nederland. Je vindt er events, workshops en de community van IVY Office en onze partners, zodat je kunt groeien en nieuwe ondernemers ontmoet.

Ik kan niet inloggen. Wat nu?

Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt en of je internetverbinding werkt. Werkt het daarna nog niet, sluit de app helemaal af en open hem opnieuw. Lukt het nog steeds niet, laat het ons weten via het formulier hieronder met het e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld.

De app werkt niet goed of loopt vast

Zorg dat je de nieuwste versie van IVY Grow hebt via de App Store en dat je toestel up to date is. Herstart de app. Blijft het probleem, stuur ons dan via het formulier een korte omschrijving van wat er gebeurt.

Hoe meld ik me aan voor een event of workshop?

Open het event in de app en volg de stappen om je aan te melden. Bij events van partners kun je worden doorgestuurd naar de aanmeldpagina van die partner.

Hoe verwijder ik mijn account en gegevens?

Kies in het formulier hieronder "Account verwijderen" of mail naar info@ivyoffice.nl vanaf het e-mailadres van je account. We verwijderen je account en de bijbehorende gegevens binnen 30 dagen en bevestigen dit per mail.

Hoe gaan jullie om met mijn gegevens?

Lees hoe we met je gegevens omgaan in onze privacyverklaring. Bekijk ook onze algemene voorwaarden.

English

Need help with the IVY Grow app? Use the form below or email us at info@ivyoffice.nl and include your device and app version. We reply within two business days. To delete your account and data, choose "Account verwijderen" in the form or email us from your account email address. We process deletion requests within 30 days. Read our privacy policy for more information.

Stel je vraag

Vul het formulier in en we nemen binnen twee werkdagen contact met je op.